Version en vigueur au 01/10/2026 — www.horizon-boreal.com
Article 1 — Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.horizon-boreal.com est la société Horizon Boréal, SAS au capital de 85 000 euros, immatriculée au RCS de Chambéry sous le numéro 106 799 547, dont le siège social est situé 300 rue de la mairie, 73250 Saint-Jean-de-la-Porte.
Contact : info@horizon-boreal.com
Article 2 — Données collectées et finalités
Horizon Boréal collecte et traite les données suivantes, selon les cas :
Lors d'une demande de devis ou d'une réservation : identité, coordonnées (adresse postale, email, téléphone), informations relatives au voyage (dates, destinations, préférences), et le cas échéant informations nécessaires à l'exécution du contrat (passeport, informations sanitaires transmises volontairement).
Lors d'un paiement : les données de paiement sont traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé et ne sont ni collectées ni stockées par Horizon Boréal.
Lors de la navigation sur le site : données de connexion et cookies (voir Article 6).
Ces données sont traitées pour les finalités suivantes : gestion des demandes de devis et des réservations, exécution des contrats de voyage, gestion de la relation client, respect des obligations légales et
comptables, et, sous réserve de votre consentement, envoi d'informations commerciales.
Article 3 — Base légale des traitements
Les traitements reposent selon les cas sur l'exécution du contrat de voyage, le respect d'obligations légales (comptables, fiscales, réglementation du tourisme), votre consentement (pour la prospection
commerciale et certains cookies), ou l'intérêt légitime d'Horizon Boréal à améliorer ses services.
Article 4 — Destinataires des données
Les données sont destinées aux services internes d'Horizon Boréal habilités à les traiter. Elles peuvent également être transmises, dans la stricte mesure nécessaire à l'exécution de votre voyage, à nos
prestataires locaux (hébergeurs, transporteurs, guides, activités) situés dans les pays de destination.
Le site est hébergé par PlanetHoster, dont le siège est situé au Canada. Ce transfert de données hors de l'Union européenne est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou tout mécanisme équivalent garantissant un niveau de protection adéquat.
Horizon Boréal ne vend ni ne loue vos données personnelles à des tiers.
Article 5 — Durée de conservation
Les données relatives à un devis non transformé en réservation sont conservées 3 ans à compter du dernier contact. Les données relatives à un voyage réservé sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées pour la durée nécessaire au respect des obligations légales et comptables (10 ans pour les documents comptables).
Les données traitées à des fins de prospection commerciale sont conservées 3 ans à compter du dernier contact, sauf opposition de votre part.
Article 6 — Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d'audience et, le cas échéant, de personnalisation. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences via le module « Préférences cookies » accessible en pied de page du site, ou vous opposer au dépôt de cookies via les paramètres de votre navigateur.
Article 7 — Sécurité
Horizon Boréal met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, et empêcher qu'elles ne soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès.
Article 8 — Vos droits
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement et de portabilité de vos données, ainsi que d'un droit d'opposition et du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à info@horizon-boreal.com, en précisant votre identité. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.
En cas de difficulté, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr.
Article 9 — Modification de la présente politique
Horizon Boréal se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire, technique ou jurisprudentielle. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.